訪問看護師の役割。大切な『心構え』について【体験からのお話】

結局、訪問看護師として、一番根底にあるべきものって、『コレ』なんじゃないかなぁと感じています。

結論！

結論。

訪問看護師として、一番根底にあるべき『コレ』とは…、

『今日も利用者さん（ご家族）のために頑張ろう！！！』

という、気持ちです！！

と、思った方、いますよね(^_^;)

そうなんです。めちゃくちゃ普通のことです。

でも、この気持ちがなければ、何も始まらないし、結局何もできないと思います。

その気持ちがあるとどうなるか

「今日も利用者さん（ご家族）のために頑張ろう！」

この気持ちを持っていたらどうなるのか。

それは、

『その方の訪問に必要な知識などの準備をしっかり行う』

という行動につながります。

１回の訪問の時間は限られており、だいたい１時間ということが多いです
（場合によっては30分とか１時間半とかもありますが）。

その限られた時間の中で、利用者さん・ご家族が望むことに対し、最大限のパフォーマンスをする必要があります。

となると、

・事前の基本的な情報収集
・わからないことへの勉強
・その日の訪問で何をやるかのシュミレーション

などは、必ず行っておきたいことです。

逆に言えば、
これらをやらないことは、利用者さんの訪問に責任を持てていない、とも言えます。

この行動を起こすためには、
「今日も利用者さん（ご家族）のために頑張ろう！」という気持ちが必要です。


まだあります。
「今日も利用者さん（ご家族）のために頑張ろう！」という気持ちを持っていたら、

『利用者さん・ご家族の思いに寄り添った看護ができる』

文字にすると、
「そんなの当たり前じゃ〜ん」と思うようなことですが、

看護師の根底に、「今日も利用者さん（ご家族）のために頑張ろう！」という気持ちがなければ、
一方的なおせっかい看護師になってしまったり、
視野の狭い頭でっかち看護師になってしまう危険があります。


看護師が良かれと思って行うケアや提案に、
いつも利用者さん・ご家族が賛同してくれるわけではありません。

その日の体調や気分、その方の性格、過ごしてきた環境、価値観、etc…。
利用者さんもご家族も、日々気持ちは揺れ動いていたり、逆にいつでも変わらないスタンスがあったり、
ほんとに様々、十人十色です。

そんな中、「今日も利用者さん（ご家族）のために頑張ろう！」という気持ちがなければ、
「面倒な利用者だなぁ」「何も受け入れてくれない利用者だなぁ」と看護師が感じることになりかねず、

そこからは有意義なケア・関わりは生まれません。

「今日も利用者さん（ご家族）のために頑張ろう！」＝「今日も利用者さん・ご家族に寄り添おう」

この気持ち、とっても大切です！

気持ちは良くも悪くも相手に伝わる

「今日も利用者さん（ご家族）のために頑張ろう！」

こういう気持ちは、温かい気持ちとして、相手にも伝わると思います。

また、「面倒な利用者だなぁ」「何も受け入れてくれない利用者だなぁ」というような気持ちも、
口に出さなかったとしても、悪い意味で相手に伝わってしまうと思います。

温かい気持ちとして伝わった思いは、それを重ねていくうちに、信頼関係へと発展していくと思います。

最初から完璧な人はなかなかいないので、看護師だってその場でわからないことがあったり、失敗したりもあります。

でも、それも利用者さん（ご家族）のために頑張ろう、という思いがあれば、うやむやにしたりごまかしたりするのではなく、「次回まで考えてみますね」「もう少し調べてみますね」「主治医にも確認してみますね」など、正直な、誠実な対応行動がとれると思います。

それが、大切なことです。

わたしは訪問前の移動中の車の中で、毎日、

「今日も利用者さん（ご家族）のために頑張ろう！」と心の中でつぶやいて気合を入れています！

これからも、そんな思いを胸に、訪問看護、がんばります！＼(^o^)／

最後まで読んでいただきありがとうございました！